FUNCIONES.

• Implementar planes que articulen el servicio educativo con las condiciones y estándares de calidad exigidos por el proceso de licenciamiento y acreditación de los programas.
• Desarrollar acciones conducentes a la implementación del sistema de Gestión de Calidad.
• Monitorear, evaluar y realizar la retroalimentación del servicio educativo en función a estándares de Asesorar a los Comités de calidad y Comisiones de Implementar el nuevo modelo de servicio educativo de la institución.
• Organizar la atención al usuario fomentando una cultura de servicio.
• Informar periódicamente a la comunidad académica y el estado de la calidad del servicio ofertado.